Resi + Scambi

Politica di restituzione e cambio

Vogliamo che tu sia soddisfatto dei tuoi acquisti su Luxeire.com. In caso contrario, accetteremo volentieri la merce per la restituzione o il cambio entro trenta (30) giorni dalla data di spedizione, senza alcun costo per te, a condizione che la merce sia

In condizioni nuove con cartellini attaccati
Non è stato lavato né indossato
È privo di danni da profumi, fumo e deodoranti; E
Nella sua confezione originale

Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi di articoli che non soddisfano i nostri standard igienico-sanitari.

Elaboriamo solo resi o cambi per articoli acquistati su Luxeire.com. Se hai acquistato prodotti Luxeire tramite mezzi diversi da Luxeire.com, contatta direttamente il venditore per quanto riguarda la restituzione o il cambio.

Per restituire o cambiare la merce, contattaci all'indirizzo support@luxeire.com per l'autorizzazione al reso. Ti forniremo un'etichetta postale prepagata una volta che il tuo reso sarà stato autorizzato. Non verranno emessi rimborsi o cambi per resi non autorizzati. Per evitare ciò, inviare un'e-mail a support@luxeire.com per ricevere l'autorizzazione prima di rispedire qualsiasi cosa.

Una volta che i tuoi articoli raggiungono il nostro magazzino, possono essere necessari fino a due (2) giorni lavorativi affinché l'articolo venga ispezionato ed elaborato. Una volta che il tuo reso soddisfa i nostri requisiti di reso, il rimborso o il cambio verranno elaborati entro quindici (15) giorni lavorativi e verrà applicato un credito sulla forma di pagamento originale utilizzata per effettuare l'acquisto. Se la tua carta di credito è scaduta o non possiamo rimborsare il tuo account per qualsiasi motivo, emetteremo il rimborso sotto forma di carta di credito o carta regalo.

Se hai ricevuto un articolo difettoso o danneggiato, contattaci al numero (973) 509-0987 o support@luxeire.com. I nostri orari sono dalle 9:00 alle 17:00 EST dal lunedì al venerdì, ma puoi anche lasciare un messaggio e ti risponderemo il prima possibile. Facciamo del nostro meglio per rispondere a tutte le richieste via e-mail entro 48 ore lavorative.